Handelsbetingelser

Handelsbetingelserne gælder for alle leverancer fra ShopSign.dk v/ILSFORT & GROTH Skilte

Priser:
Alle priser er i DKK og oplyses ekskl. moms, da webshoppen henvender sig til virksomheder/butikker.

Betaling:
Alle priser er angivet for standardvarer, ab lager, ekskl. moms, hvor andet ikke er nævnt. Det tages generelt forbehold for trykfejl og prisændringer. Ejendomsretten over de leverede varer forbliver ShopSign.dk indtil købesummen er fuldt betalt.

Betalingsmuligheder:
Hos ShopSign.dk har du mulighed for, at betale på følgende måder:

Kreditkort

Beløbet trækkes først fra di konto når varerne afsendes.
Der tages ikke gebyr ved betaling med kreditkort på ShopSign.dk.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Kontokunde (Netto kontant 8 dage)
Virksomheder og foreninger der ønsker almindelig faktura - PDF faktura fremsendes pr. e-mail. (for oprettelse af konto - kontakt kundeservice)

EAN faktura (Netto kontant 30 dage)
Offentlige institutioner og offentlige virksomheder - Faktura fremsendes i det elektroniske OIOUBL format.

Forsendelse:
Bestilte varer sendes som udgangspunkt med GLS eller Danske Fragtmænd.

Forsendelses priser (Danmark):
0-30 kg. 69,-

Fragtpriser til Sverige, Norge, Tyskland, Finland, Grønland, Færøerne og øvrige lande oplyses ved forespørgsel.

Obs. Fragtfri forsendelse én adresse ved køb over kr. 1.500,- ekskl. moms. (Danmark)

Leveringstid:
De bestilte varer vil, under normale omstændigheder, blive leveret 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget en bestilling.
Ved produktionsvarer må der forventes længere leveringstid (leveringstiden oplyses på den enkelte vare).
Alle varer leveres så længe lager haves, og sendes som pakke med mulighed for sporing, hvis der skulle opstå problemer under forsendelsen.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
Når du handler på ShopSign.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere straks efter du har opdaget manglen ved varen.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger - Varen sendes til vor lager:

ShopSign
c/o Kurérgruppen Danmark ApS
Fuglebækvej 4 C
2770 Kastrup

Danmark

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os:
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på ShopSign.dk har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos ShopSign.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren for ShopSign.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på ShopSign.dk er Stefan Juul Groth.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til shopsign.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos ShopSign.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til ShopSign.dk via e-mail kontakt@shopsign.dk.

Fortrydelsesret / Returvarer - Virksomheder:
Ved salg til erhvervsdrivende (B-2-B), er ShopSign.dk ikke forpligtet til at yde fortrydelsesret/returret.
Efter nærmere aftale kan varen dog returneres, såfremt den er i original emballage og ubrugt.
Ved returnering krediteres 85% af varens værdi, og forsendelse/fragtudgifter i forbindelse med returnering dækkes ikke.

Prisgaranti:
Har De købt en vare hos os, og efterfølgende ser en identisk vare til en lavere pris andet sted, refunderer vi differencen på Deres køb. Garantien gælder i 14 dage fra købsdato. Send os blot en mail, med oplysninger om hvor De har set varen. Prisgarantien er ikke omfattet eventuelle tilbud, slagtilbud fra konkurrenter, begrænsede partier, samt på dekorationer, print og forsendelsomkosninger.

Cookies:
På ShopSign.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til Claus Christensen, clc@shopsign.dk, telefon 8853 4868.

Webstatistik
Vi bruger en webstatistik på ShopSign.dk hvilket betyder at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet der forlades mv.
Webstatistikken anvendes kun med det formål at optimere ShopSign.dk.

ShopSign.dk er en e-mærket netbutik
ShopSign.dk er en e-mærket netbutik. For at se hvad det i øvrigt vil sige, at være en e-mærket netbutik, anbefaler vi at du besøger e-mærkets hjemmeside (www.emaerket.dk) hvor du kan læse mere.

Aldersgrænser for handel på ShopSign.dk
Du skal være fyldt 18 år for at handle på ShopSign.dk - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.
Når du tegner abonnement/betaler med kreditaftale, skal du indtaste fødselsdato, så vi sikrer, at du er over 18 år. Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forælder.
Man-Tors 08.00-16.30
Fredag 08.00-14.30
Har du spørgsmål til vores produkter eller en ordre, så ring eller send en mail til os.

Skriv til os på kontakt@shopsign.dk
Her kan du se hvad andre kunder mener om at handle med os på ShopSign.dk

Se vores anmeldelser på Trustpilot
Info omkring leveringstider, samt hvis du vil bytte eller returnere en vare til os.

Læs mere om levering
Svært ved at finde rundt i de mange A og B formater? Så er der hjælp at hente her

Se vores størrelsesguide